STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE
AVISO LEGAL
El presente AVISO LEGAL regula los derechos y obligaciones de A R C H A L L Y y de los usuarios, en relación al acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que A R C H A L L Y se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación.
Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en el presente Aviso Legal, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página.
Por lo que, en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonarla misma.
A R C H A L L Y podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. No obstante, en el caso de cierre de la plataforma, se tratará de devolver todo pago que se haya realizado por servicios vigentes de acuerdo a los respectivos contratos.
INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
Nombre comercial: Arch Ally
Dirección: Av. Canal de Miramontes #1476, Colonia Campestre Churubusco, 04200, Ciudad de México, CDMX
Correo: admin@archally.com.mx
Número: +52 55 2494 9523
MEDIOS DE COMPRA Y/O INGRESOS
En A R C H A L L Y se pueden contratar los paquetes de servicios descritos en la tienda del sitio web, o iniciar un acuerdo comercial por proyecto.
CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS
SERVICIOS
Para formalizar un proyecto es necesario realizar una sesión virtual con el cliente en dónde se hace un levantamiento de requerimientos específicos sobre su proyecto, necesario para dar arranque al servicio contratado en cuestión.
Posteriormente se le hará llegar al cliente un presupuesto formal en el que especifique el contenido de la entrega y los alcances de la misma.
Para iniciar proyecto se requiere de cierta información técnica y gráfica que el cliente debe proporcionar a A R C H A L L Y, algunos requerimientos son los siguientes. (Ejemplos enunciativos, más no limitativos)
- Planos amueblados y ambientados con cotadas, medidas y alturas
- Cortes amueblados y ambientados con medidas y alturas
- Detalles constructivos
- Fotografías del espacio a representar
- Fotografías de proyectos análogos
- Imágenes ilustrativas de materiales, iluminación, mobiliario, acabados, colores, etc, deseados para representar en proyecto.
RENDERS
Los render son un servicio ofrecido por A R C H A L L Y, los cuales consisten en la representación de un proyecto arquitectónico o similar, con el fin de visualizar y representar en una imagen una perspectiva de un proyecto, previamente elegida por el cliente.
Para iniciar trabajos el cliente deberá cubrir con el monto proporcional del 50% del presupuesto como concepto de anticipo.
Los renders cuentan con una revisión virtual en formato de media calidad con fines de corrección y ajuste de cámaras, texturas, mobiliario, acabados, etc.
Posteriormente para continuar con trabajos y realizar dichos ajustes, el cliente deberá cubrir el monto proporcional del 25% del presupuesto como concepto de avances.
Finalmente se realiza una última sesión virtual para mostrar dichas correciones finales, por lo que el cliente deberá cubrir el monto proporcional al 25% restante del presupuesto como concepto de liquidación. Una vez realizado el pago de dicho concepto, el cliente recibirá los renders finales en calidad final según el servicio contratado, en formatos PNG y/o JPG.
Los servicios no incluyen la entrega del archivo original o editable, en el caso de que el cliente requiera de dichos recurso, deberá informarle a A R C H A L L Y, y se realizará la cotización correspondiente por el concepto de dicho servicio adicional.
PRECIO
Todos nuestros precios están publicados en pesos mexicanos (MXN).
El precio de los servicios es una valor variable en función del número de las características y necesidades requeridas para la realización de cada proyecto en particular.
Para definir un costo en base a proyecto en necesario solicitar una cotización por medio del sitio web y solicitar la sesión virtual inicial para la evaluación del proyecto.
Los precios publicados no incluyen IVA ni gastos de envío (en caso de solicitar contenido gráfico impreso o similares). Al momento de recibir la cotización formal el cliente encontrara desglosado en el presupuesto los impuestos aplicables de cada servicio.
En caso de que exista alguna particularidad en complejidad, escala o requerimientos específicos en un proyecto, el precio será acordado y formalizado en un contrato.
PROMOCIONES
Nuestra promoción vigente 2 x 1 en todos los renders. Esta promoción es válida únicamente en la contratación del servicio denominado "PROFESSIONAL RENDERING" con un costo de $3,949.00 (IVA no incluido), que incluye 6 renders calidad 5K. La promoción consta de contratar este servicio mencionado y el cliente obtiene otro paquete de las mismas características.
Para hacer válida esta promoción es necesario notificar al arquitecto que esta haciendo seguimiento y atención de tu primera sesión virtual. Solo aplicará esta promoción antes de realizar cualquier pago o anticipo, deberá ir desglosado en el presupuesto formal dicha promoción aplicando el descuento correspondiente.
No podrá aplicarse esta promoción para proyectos en curso o finalizados.
DEVOLUCIONES
Al tratarse de un servicio digital, no existen bajo ninguna circunstancia cambios o devoluciones ni en producto ni en dinero.
Es por lo anterior que se trabaja sobre anticipos, dándose por entendido que en la inteligencia de realizarse el pago correspondiente a los avances, el cliente esta aceptando y validando de satisfacción dicho servicio.
ENTREGA DE SERVICIOS
Los servicios se entregan en formato electrónico a través de portal del cliente.
El plazo de entre promedio va desde los 4 a los 15 días hábiles, dependiendo del servicio selecionado, la carga del trabajo y la complejidad del servicio. Solo en este caso podrá exigirse la devolución sin coste o penalización alguna en caso de retrasarse más de 30 días naturales.